Краудсорсинг: мощный инструмент цифрового маркетинга

Фото Краудсорсинг: мощный инструмент цифрового маркетинга

1. Что такое Краудсорсинг? Концепция Crowdsourcing основана на терминах «толпа» и «источник».

Вы всегда можете оставить заявку на добавление организазии в Каталог компаний для продвижения вашего сайта.

Краудсорсинг использует силу толпы в качестве поставщиков труда, обычно интеллектуальных. Джефф Хоу, редактор технологического журнала Wired, был создателем краудсорсингового термина. Хоу написал несколько книг по этому вопросу, последний называется «Краудсорсинг:

Почему Сила Толпы управляет будущим бизнеса »(Краудсорсинг: почему сила толпы движет будущим бизнесом). Crowdsourcing облегчает клиентам добровольно участвовать в принятии решений компаниями, вносить идеи и контент в организацию. Краудсорсинг можно использовать для:

 

* Увеличение продаж

* Найти решение проблем

* Поддержка управления репутацией

* Вносить свой вклад в поиск новых рыночных ниш

* Знайте отзывы и мнения о продуктах и ​​услугах

* Увеличение знаний пользователей

2. Шаги по применению стратегии краудсорсинга в маркетинге. Основываясь на статье из 5 советов по поиску вашей следующей маркетинговой кампании, опубликованной на престижном портале Mashable, я представляю 5 ключей для включения краудсорсинга в маркетинговую кампанию:

*  Конкретный. Мы постараемся быть очень конкретными в тех идеях, которые мы запрашиваем у клиентов.

*  Стимулы . Важно создавать хорошие стимулы для участия пользователей в программе.

Доброволец . Вы не должны нажимать на клиентов для участия в программе, потому что мы можем отговорить их.

*  Обработка информации . Крайне важно иметь способность обрабатывать большое количество идей, которые будут предлагать ваши участвующие клиенты.

*  Каждая идея важна . Необходимо учитывать информацию, предоставленную каждым клиентом как профессионалом и очень важным.

3. Преимущества использования краудсорсинга в цифровом маркетинге Некоторые преимущества использования краудсорсинга в цифровой маркетинговой стратегии:

Знание клиента . Crowdsourcing позволяет вам улучшить знания клиентов, что позволит вам реально понять ваши потребности

Низкая стоимость . Краудсорсинг снижает затраты на решение проблем в компании.

*  Подходит для клиента . Crowdsourcing позволяет компании развиваться со скоростью своего рынка и адаптироваться к потребностям клиента.

*  Работа в команде . Crwdsourcing позволяет вам работать как команда со своими клиентами, предлагая лучшие продукты и услуги.

*  Чувство принадлежности . Crowdsourcing позволяет создавать чувство принадлежности клиентов посредством вклада и сотрудничества.

*  Лояльность . Crowdsourcing позволяет создавать долгосрочные отношения с клиентом

4. Примеры краудсорсинга, применяемых к маркетингу. Существует много примеров использования краудсорсинга, применяемого для маркетинга. Я рассмотрю 3, которые я считаю очень актуальными:

Doritos Doritos запустила кампанию, в которой их клиентам приходилось составлять рекламное объявление, а приз — вход в Суперкубок. Следующее было одним из выигрышных видеороликов.

P & G Procter & Gamble использует краудсорсинг, который позволяет ему генерировать более 50% инициатив своих продуктов. P & G получает идеи с использованием краудсорсинга по таким темам, как упаковка продуктов, дизайн, маркетинговые стратегии, методы исследований, техника, технология и многое другое.

Starbucks Starbucks запустила сайт под названием MyStarbucksIdea , целью которого является получение идей от своих клиентов с использованием краудсорсинга. Веб-сайт позволяет аудитории Starbucks голосовать за идеи, давать отзывы, обсуждать и сотрудничать.

5. Дополнительная информация Краудсорсинга. 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *